طنین امنیت اجتماعی در دیار علویان؛ مانور خودروهای خدمات سیار اورژانس اجتماعی در استان مازندران

به گزارش روابط عمومی اداره کل بهزیستی مازندران؛ رقیه رحمانی، مدیرکل بهزیستی مازندران ضمن گرامیداشت ایام‌الله دهه مبارک فجر، گفت: امروز شاهد برگزاری مانور خودرویی اورژانس اجتماعی، ۱۱۰، ۱۱۵، ۱۲۵ و مراکز فوریت‌ها در سطح استان هستیم که این اقدام نشان‌دهنده همدلی و هماهنگی مطلوب میان دستگاه‌ها در حوزه آسیب‌های اجتماعی است.

وی با بیان اینکه اورژانس اجتماعی یکی از مراکز حیاتی در حوزه مددکاری اجتماعی به شمار می‌رود، افزود: اورژانس اجتماعی با ارائه خدمات تخصصی، بموقع و فوری، نقش موثری در مدیریت بحران‌های فردی و اجتماعی دارد و خط ۱۲۳ به‌صورت شبانه‌روزی آماده پاسخگویی به هموطنان است و شهروندان می‌توانند مشکلات خود را در زمینه بحران‌های فردی و اجتماعی از این طریق مطرح کنند.

رحمانی تاکید کرد: اورژانس اجتماعی صرفا ارائه مشاوره فردی نیست بلکه شامل مداخلات تخصصی می‌شود و در صورت نیاز، تیم‌های تخصصی در محل حادثه حضور پیدا می‌کنند.

مدیرکل بهزیستی مازندران با اشاره به عملکرد این مجموعه در ده ماهه نخست سال جاری، اظهار داشت: در این مدت بیش از ۵۸ هزار خدمت تخصصی ارائه شده که از این تعداد، بیش از ۲۹ هزار تماس با خط ۱۲۳ اورژانس اجتماعی ثبت شده و همکاران ما به‌صورت میدانی وارد عمل شده‌اند.

وی "به‌موقع بودن" و "در دسترس بودن" را از مهم‌ترین ویژگی‌های اورژانس اجتماعی دانست و افزود: از جمله فعالیت‌های اورژانس اجتماعی می‌توان به مداخله در موارد کودک‌آزاری، همسرآزاری، سالمندآزاری، افکار خودکشی، فرار از منزل، حمایت روانی اجتماعی از افراد در بحران، ارجاع به مراکز حمایتی و پیگیری پرونده‌ها اشاره کرد.

رحمانی همچنین بر اهمیت اقدامات آگاه‌سازی و پیشگیری از آسیب‌های اجتماعی تاکید کرد و گفت: مهم‌ترین محور فعالیت‌های ما، توجه به سلامت روان خانواده‌هاست و در این راستا برنامه‌های آموزشی و پیشگیرانه متعددی در سطح استان اجرا می‌شود.

 شایان ذکر است؛ اورژانس اجتماعی با هدف کنترل و کاهش آسیب های اجتماعی در حوزه خط ۱۲۳، خدمات سیار و مرکز مداخله در بحران به گروه های هدف خدمات ارائه می کند.